https://hdl.handle.net/20.500.12809/174 Fri, 17 Apr 2026 12:05:43 GMT 2026-04-17T12:05:43Z https://hdl.handle.net/20.500.12809/9479 Analyzing the Direct Relationship between Every- Single Dimensions of Service Quality and WOM with a Particular Multidimensional Scale of WOM Behavior Bulut, Merve; Ulema, Şevki There are remarkable researches about the relationship between word of mouth (WOM) and service quality, but there are very limited researches that explain the direct relationship between every single dimension of service quality and three major dimensions of WOM (value, intensity, and content) in the resort hotel industry. So, the research mainly aims to determine the direct relationship between every single dimension of service quality and the three major dimensions of WOM in the (resort) hotel industry. The secondary purpose of the research is to determine significant differences between sociodemographic characteristics and the three major dimensions of WOM if there are any. Additionally, the most preferred WOM channels and the most discussed WOM content were determined in this study. The research was conducted for 416 domestic tourists who have accommodation experiences in four and five stars resort hotels in Muğla province, Turkey, and quantitative data analysis was used through IBM SPSS. The findings of the research show that there are significant relationships between the three major WOM dimensions and service quality dimensions (apart from physical characteristics). Based on the important results of the research, managerial implications and theoretical contributions were discussed thoroughly in “Results and discussion” and “Conclusion and implications.” Fri, 01 Jan 2021 00:00:00 GMT https://hdl.handle.net/20.500.12809/9479 2021-01-01T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.12809/8612 Otel İşletmelerinde Cameron-Quinn Örgüt Kültürü Tiplerinin Yenilikçiliğe Etkisi Çetin, Ahmet; Topaloğlu, Cafer Turizm sektörü içerisinde yer alan otel işletmeleri hem yerel hem de küresel olarak yoğun bir rekabet ortamında varlıklarının devam ettirmeye çalışan işletmelerdir. Bu yoğun rekabet içerisinde otel işletmelerinin başarısını sağlayabilecek unsurlardan bir taneside diğer işletmelerden farklılaşmaktır. Farklı olabilmek ise işletmelerin yaptığı yenilikler ile mümkün olabilmektedir. Bu araştırma otel işletmelerindeki Cameron-Quinn örgüt kültürü tipleri ile yenilikçilik ilişkisini ortaya koymayı amaçlamaktadır. Muğla ili sınırları içinde yer alan 53 adet dört ve beş yıldızlı otel işletmesinde gerçekleştirilen araştırmada 405 adet ankete ulaşılmıştır. Elde edilen veriler ile otel çalışanları tarafından algılanan örgüt kültürü tiplerinin belirlenmesi ve bu örgüt kültürü tipleri ile otelin yenilikçilik performansı arasındaki ilişki ortaya konmaya çalışılmıştır. Verilerin analizinde güvenilirlik ve geçerlilik analizleri yapılmış, örgüt kültürü tiplerinin belirlenmesi için faktör analizi gerçekleştirilerek örgüt kültürü tiplerinin yeniliğe etkisini belirlemek amacıyla çoklu regresyon analizi uygulanmıştır. Araştırma sonucunda; adhokrasi ve klan kültür tiplerinin yenilikçilik ile anlamlı ve pozitif bir ilişkisinin olduğu, hiyerarşi örgüt kültürü tipinin anlamlı ve negatif ilişkisinin olduğu ve pazar kültür tipinin ise anlamlı bir ilişkisinin olmadığı görülmüştür.; Hotel enterprises in the tourism sector are businesses that are trying to maintain their presence in an intense competitive environment both locally and globally. One of the factors that hotel enterprises can achieve success is become different. Being different is possible with innovations those made by enterprises. This research aims to reveal the relationship between Cameron-Quinn organizational culture types and innovativeness in hotel businesses. 405 questionnaires were reached, in the research conducted in 53 four and five star hotel enterprises which located within the Muğla province. It was tried to determine the types of organizational culture perceived by the employees and it was tried to reveal the relationship between these organizational culture types and innovativeness of hotel with the obtained data. Reliability and validity analyzes were conducted in the analysis of the data, factor analysis was carried out to determine the organizational culture types and multiple regression analysis was applied to determine the effect of organizational culture types to innovation. As a result of the research; it was found that adhocracy and clan culture types have a meaningful and positive relationship with innovation, hierarchy organizational culture type has a meaningful and negative relationship with innovation and the market organizational culture type has no significant relationship with the innovation. Mon, 01 Jan 2018 00:00:00 GMT https://hdl.handle.net/20.500.12809/8612 2018-01-01T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.12809/8411 TURİZMİN TARIM SEKTÖRÜNE ETKİSİ, AGRO-TURİZM ve EKONOMİK SONUÇLARI Çıkın, Ayhan; Çeken, Hüseyin; Uçar, Metin Bu çalışmada turizm sektörünün Türkiye ekonomisindeki yeri ve önemi ile turizmin sektörler üzerindeki etkisi incelenmiştir. Turizmin ekonomik boyutu sadece kendi girdileri üzerinde değil diğer sektörlere de bağlıdır. Bu sektörlerden birisi turizmin tamamlayıcısı olan tarım sektörüdür. Çalışmada turizm sektörünün gelişmesine bağlı olarak tarım sektörünün gelişmesi ile turistik bölgelerde tarımsal faaliyetlerin yoğun olduğu yörelerde agro- turizmin gelişmesi ve turizmin tarımsal turizm üzerindeki olumlu ve olumsuz etkileri teorik olarak açıklanmaya çalışılmıştır.; In this study, the place and the importance of tourism sector in Turkish economy and the effect of tourism on sectors have been examined. The economic dimension of tourism depends not only on its own inputs, but also on other sectors. One of these sectors is the agriculture sector which is the complementary of tourism. In the study, the development of agriculture sector depending on the development of tourism sector and the development of agricultural tourism or agro tourism in the areas where agricultural activities are intensive in touristic regions and the positive and negative effects of tourism on agricultural tourism have been examined theoratically. Thu, 01 Jan 2009 00:00:00 GMT https://hdl.handle.net/20.500.12809/8411 2009-01-01T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.12809/8365 Gap Projesi'nin Türkiye'nin Kırsal Kalkınma Politikaları İçindeki Yeri ve Önemi Ökten, Şevket; Çeken, Hüseyin Nüfusunun önemli bir kısmının kırsal alanlarda yasadıgı ve bu nüfusun kente oranla daha az gelismis oldugu Türkiye'de de tüm dünyada ve özellikle gelismekte olan ülkelerde kırsal kalkınma önemli bir konu olmaya devam etmektedir. Kırsal alanların kalkınması, bölgelerarası ekonomik, toplumsal, kültürel gelisme farklılıklarının giderilmesini amaçlayan politikalarla yakından baglantılıdır. Bu baglamda Türkiye'deki kırsal alana yönelik politikalarla, basta Dogu ve Güneydogu Anadolu Bölgeleri olmak üzere kalkınmada öncelikli yörelerin kalkındırılarak bölgeler arasındaki gelismislik farkının zaman içinde azaltılması ve ulusal bir bütünlesmenin saglanması hedeflenmektedir. Bu anlamda Türkiye'de kırsal alanların kalkındırılmasına yönelik çalısmalar, kuruldugundan bu güne kadar sürekli gündemde olmaktadır. Türkiye'nin azgelismis bölgelerinden biri olan Güneydogu Anadolu Bölgesinde gerçeklestirilen GAP Projesi, bu yöndeki çabaların en kapsamlılarınınbasında gelir. Buradan hareketle çalısmamızda, tarihsel gelisim içinde Türkiye'de uygulanmakta olan kırsal kalkınma politikaları kapsamında GAP Projesi'nin yeri, önemi ve GAP Projesi'nden ulusal bakımdan en üst verimin saglanabilmesi için alınması gereken tedbirler tartısılmaktadır.; As in the whole world and especially in the countries developing, rural development is also proceeding to be a significant subject inTurkey where the majority of its population live in rural regions and where that population is less developed in comparison with the city. The development of rural areas is closely related to politics aiming to remove the interregional economic, social and cultural development differences. In this sense, with the politics towards rural areas in Turkey, it is aimed to reduce the development difference among regions and to provide a national integration by developing The East and SoutheasternAnatolia Regions in the first instance and the privileged areas in development. In this sense, the works that are devoted to the improvement of rural regions have been on the agenda since its foundation. The GAP which is carried out in one of the less developed regions of Turkey, The Southeastern Anatolia comes up as the foremost extensive effort in this aspect. In our study; the place, importance of GAPand the required preventions to get the most benefit from the GAPare debated in terms of rural development politics which are applied inTurkey. Tue, 01 Jan 2008 00:00:00 GMT https://hdl.handle.net/20.500.12809/8365 2008-01-01T00:00:00Z