Destinasyon Web Sitelerinin Tasarım ve İçerik Açısından Değerlendirilmesi Üzerine Bir Araştırma

Abstract

Araştırmanın amacı, destinasyon web sitelerinin sahip olması gereken içerik ve tasarım özelliklerinin ortaya konması ve destinasyon web sitelerinin bu özelliklere göre değerlendirilmesidir. Çalışma, potansiyel turistler için önemli bir bilgi kaynağı olan destinasyon web sitelerinin sahip olması gereken içerik bilgilerinin ve tasarımsal özelliklerinin ortaya konması açısından önem teşkil etmektedir. Araştırma verileri, betimsel tarama modeli kullanılarak oluşturulan 30 içerik, 13 tasarım olmak üzere toplamda 43 maddeden oluşan değerlendirme formu aracılığıyla elde edilmiştir. Değerlendirme formunun kapsam geçerliği, uzman görüşleri alınarak elde edilmiştir. Ardından Türkiye ve İspanya ülkelerinin en çok turist çeken şehirlerinden olan İstanbul ve Barselona şehirlerinin resmi web siteleri, içerik ve tasarım açısından değerlendirmeye alınmıştır. Araştırma sonucuna göre, incelenen destinasyon web sitelerinin hem içerik hem de tasarım açısından farklı özelliklere sahip olduğu ortaya çıkmıştır. Değerlendirme kriterlerine göre içerik açısından Barselona web sitesinin, tasarım açısından ise İstanbul web sitesinin daha uygun olduğu tespit edilmiştir.

The aim of the research is to reveal content and design features that should be on the destination web sites and evaluate the destination websites according to these characteristics. The study is important in terms of revealing content information and design features of destination websites which is an important source of information for potential tourists. The research data were obtained by an evaluation form consisting of 43 items including 30 items and 13 designs using descriptive survey model. Content validity of the evaluation form was obtained by taking experts’ opinions. Then, the official websites of Istanbul and Barcelona, two of the most attractive tourist cities of Turkey and Spain, were evaluated in terms of content and design. According to the results of the research, it is revealed that two destination websites have different features in terms of both content and design. According to the evaluation form, the Barcelona website in terms of content and Istanbul website in terms of the design were found more appropriate.